Ambiance, le podcast de Casa 🪴

L'étude de cas d'un projet bien décoré !

L’objectif de cette newsletter est de te présenter l’étude d’un cas réel ou fictif dans le podcast de marque.

Aujourd’hui, le cas est fictif.
Pour l’instant… 😇

🔍 Casa, ça existe encore ?

Comme pour le projet #Blablacar, laisse-moi démarrer par un petit topo sur la marque, surtout qu’on la connaît mal !

• Casa est une marque belge fondée officiellement en 1975.

• À la base, elle s’appelle Fort, et Karel Govaerts y vend du café et des timbres d’épargne.

• C’est sa fille aînée qui reprend l’affaire avec son mari à la mort de Karel et qui en fait le Casa qu’on connaît.

• La marque est spécialisée dans la vente de produits d’ameublement et de décoration.

• Casa a été reprise en 1988 par le groupe Blokker Holding qui a propulsé la marque à l’international.

• En 2016, Casa quitte Blokker Holding et prend alors un vrai tournant dans sa stratégie : l’entreprise veut INSPIRER ses clients.

• En 2017, Casa se met au goût du jour online avec le Click&Collect.

• En 2019, CASA a lancé "Casa Cares", une initiative de développement durable qui a renforcé son engagement RSE.

• La stratégie Casa se base sur une gamme saisonnière, durable, inspirante.

✨ Le besoin de la marque

Tu me connais, j’aime bien relever des défis et je suis persuadée aujourd’hui que le podcast peut vraiment aider une marque à atteindre de nouvelles audiences et surtout à se réinventer.

⬆️ Sur mon Instagram perso j’ai fait un petit sondage ce week-end et laisse-moi te dire que j’ai eu pas mal de réponses en MP du style “mais ça existe encore Casa ?!”.

La réponse est oui. Mais si la question se pose, c’est qu’il y a un souci.

Casa a clairement besoin de rajeunir son image de marque. Mais dans les faits, ils ont des parti pris intéressants (le côté déco-écolo, l’ambiance, les magasins physiques bien pensés…)

Mais en 2024, ils ont besoin de :

1. toucher de nouvelles audiences

2. se démarquer des concurrents

   • Prendre le contrepied du 100% online (ambiance en magasin etc)

   • Jouer sur un média long et AUDIO plutôt qu’uniquement sur la vidéo et le short

3. faire connaître leur stratégie de développement durable (“Casa Cares)

4. rajeunir la marque dans l’inconscient collectif

Aujourd’hui, voici le brief que Casa pourrait m’envoyer :

Allez, je relève ce défi cette semaine !

🎙️Je vous présente… 🥁… Ambiance

Je ne sais pas toi, mais alors personnellement je suis une QUICHE en décoration. C’est simple, mes 23 personnalités se voient clairement dans l’ameublement de mon appartement. C’est un bric-à-brac et il n’y a rien à faire…

Je trouve que rien ne va jamais ensemble !

Au fil du temps, je me suis dit que je ne devais pas être la seule aussi à trouver que :

• les émissions de déco font rêver, mais on ne transforme jamais l’inspiration en action…

• Higge, Indu… C’est cool, mais concrètement, on achète QUOI ?

• ça coûte souvent un rein gauche pour avoir une déco qui ressemble à quelque chose

• c’est chaud de trouver le juste milieu entre intérieur aseptisé et véritable souk

Mais c’est fini tout ça… Avec Ambiance, le podcast de chez Casa qui rend la déco et l’ameublement accessible et facile.

Je te dresse le portrait du podcast ?!

▪️ Le concept rend la marque très grand public et vient toucher de nouvelles audiences nichées sur la déco et l’ameublement

▪️ Le format se veut immersif : à chaque épisode, une interview d’un décorateur (ça peut être toujours le même duo par exemple) qui nous donne toutes les astuces. L’enregistrement peut se faire à l’intérieur même d’un magasin Casa pour toucher les matières, s’imprégner de l’ambiance…

▪️ Le format vidéo en option permettrait de diffuser plus largement des extraits du podcast sur les réseaux sociaux, en gardant l’esthétique de la marque Casa.

▪️ La diffusion tous les 15 jours permet de donner un rendez-vous à l’audience tout en gardant un rythme de production agréable.

Pour te projeter encore plus, 2 visuels ⬇️

T’en penses quoi, tu aimes l’idée ?

💬 Une stratégie de com’ de A à Z

Tu connais la chanson maintenant, le podcast de marque c’est HYPER puissant pour peu qu’on en parle et qu’on le fasse vivre. Sinon c’est juste un mec qui parle dans un micro, ça sert à rien.

1. Le lancement et l’expérience client

C’est souvent une étape cruciale dans beaucoup de projets, mais n’oublions pas que le podcast de marque est un média à inscrire dans la durée. Donc pas de rush non plus !

Pour le lancement, on mise tout sur l’expérience en magasin et on n’hésite pas à :

• ajouter des flyers avec des QR codes qui renvoient vers le podcast

• mettre en avant des extraits du podcast sur les écrans

• accrocher de la signalisation dans les “corners” dont les ambiances sont traitées dans le podcast (sur le corner indu, scandinave, cocooning…)

On peut aussi imaginer une semaine où des experts décorateurs sont présents dans quelques magasins Casa et peuvent conseiller les clients et renvoient vers le podcast.

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2. Les réseaux sociaux

La BASE aujourd’hui quand on veut renvoyer les gens sur un contenu long comme le podcast de marque.

1. Il faut inonder le compte Instagram Casa avec des extraits au format réel, qui puissent donner envie d’aller écouter la suite !

2. La même stratégie sur TikTok où la déco a beaucoup de place.

3. Sur ces deux premiers réseaux sociaux, les carrousels sont aussi une bonne idée avec des astuces facilement récupérées dans la matière des épisodes.

4. Sur Threads, on peut aussi imaginer un lien plus ténu entre Casa et son audience avec des posts bien plus réguliers et le contenu des épisodes décliné en différents “threads” justement.

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3. L’influence (et la micro-influence !)

C’est pour moi une partie pri-mor-diale pour les marques lifestyle comme peut l’être Casa.

Il y a énormément de concurrence sur ce créneau mais en 2024 on mise surtout sur la micro-influence et là ça devient vraiment intéressant, car Casa a toujours prôné une décoration et un ameublement accessibles au plus grand nombre, avec des prix abordables.

Eh oui, tout le monde ne vit pas à Dubaï ! 👸

Pas mal de créateurs de contenu aujourd’hui entre 10 et 100k abonnés seront enclins à partager les astuces apprises dans le podcast et ainsi renvoyer vers la marque mais aussi vers le contenu audio en lui-même.

C’est gagnant-gagnant.

Ceux qui sont client Casa tomberont dans le podcast et ceux qui aiment le podcast ont plus de chance de mettre un pied dans un magasin Casa !

🚀 La suite ?

Ce podcast n’est encore qu’à l’étape de projet j’aimerais beaucoup en faire une réalité !

Chaque semaine sur LinkedIn, je poste des contenus en rapport avec le podcast de la semaine… Donc si tu veux soutenir ce projet, tu peux te rendre sur mon profil LinkedIn et t’abonner pour ne rien rater.

Si tu veux qu’Ambiance à interagir sous mes posts liés au projet !

C’est le BRUIT autour de ce podcast de marque qui décidera peut-être les équipes de Casa à se lancer dans l’aventure audio. (Ou même un concurrent…)

🎧 Mes coulisses de la semaine