Katching!, le podcast de Boursorama
L'étude de cas qui met du flouz dans les épinards.
L’objectif de cette newsletter est de te présenter l’étude d’un cas réel ou fictif dans le podcast de marque.
Aujourd’hui, le cas est fictif.
Pour l’instant… 😇
🔍 Boursorama, c’est quoi ?
Comme pour le projet #Blablacar et #Casa, laisse-moi démarrer par une présentation de la marque du jour en quelques points :
Boursorama a été créé en 1998 et est une filiale du groupe Société Générale.
L’entreprise est leader sur ses trois métiers : la banque en ligne, le courtage en ligne et l'information financière sur le web.
Elle se positionne comme une vraie banque-média.
Elle a été élue 2 années consécutives “Marque préférée des français” ! 🎉
Le site Boursorama.com compte 47 millions de visites chaque mois !
En 2021, Boursorama Banque a dépassé les 3 millions de clients.
Boursorama a construit sa réputation en étant une banque en ligne sans frais, proposant de nombreux services bancaires et financiers et opte pour une stratégie [facilité + réactivité].
En septembre 2023, Boursorama Banque est devenu… BoursoBank !
✨ Le besoin de la marque
Se différencier quand on est une banque, ça passe par quoi ?
Le service au client, d’abord.
Le prix, ensuite.
L’image de marque, enfin.
Aujourd’hui, BoursoBank n’a plus vraiment à prouver le bien fondé de son service ni même à se justifier côté prix, car c’est très attractif.→ Elle demeure la banque la moins chère de France depuis 13 ans.
En revanche, côté image de marque, même si elle a été élue “marque préférée des français” dans le secteur banque-digitale en 2023, il serait de bon ton de ne pas se reposer sur ses lauriers !
La concurrence déjà sur le marché et qui va s’étendre de plus en plus (N26, Qonto et tutti quanti…) risque à termes de lui faire de l’ombre.
En 2024, BoursoBank a donc besoin de :
Mettre beaucoup plus en avant la “banque-média”.
Aller toucher de nouvelles audiences qui ne font pas (encore) confiance à la banque en ligne.
Devenir la seule banque à accompagner le grand public sur toutes les questions bancaires du quotidien et des grandes étapes de la vie.
Voici le brief que BoursoBank pourrait m’envoyer :
🎙️Je vous présente… 🥁… Katching!
Est-ce qu’on ne rêve pas tous d’être épaulés par un petit bonhomme comme ça qui nous soutient dans les questions d’argent ?!
S’il y a bien un domaine dans lequel on est rarement sûr à 100%, c’est bien les finances… Et c’est là qu’intervient ce podcast.
Katching! c’est LE podcast qui accompagne le grand-public sur les questions de finances quotidiennes mais aussi tout au long des grandes étapes de vie.
Quelques questions qu’on se pose :
Comment bien gérer mon budget au quotidien ?
Quels sont les avantages et inconvénients d'une carte de crédit ?
Comment fonctionne le crédit immobilier pour l'achat d'une maison ?
Quels sont les points à vérifier avant de signer un contrat de location ?
Comment préparer financièrement l'arrivée d'un enfant ?
Quels sont les avantages d'un compte joint pour un couple ?
Comment préparer sa retraite ?
Quelle est l'importance de l'assurance-vie ?
Comment réduire mes impôts grâce aux dons ?
Comment investir dans la bourse ?
Avec Katching!, on répond à tout, pour ne plus jamais naviguer à vue côté finances !
Je te dresse le portrait du podcast ?
▪️ Le concept permet de toucher le grand-public et d’avoir des écoutes lissées (il y aura toujours de nouveaux auditeurs pour se poser ces mêmes questions)
▪️ Le format discussion permet d’avoir un podcast dynamique, qui ne soit pas perçu comme un discours descendant, mais plutôt comme des conseils d’un bon ami. (ou d’un Jiminy Cricket)
▪️ Le format vidéo peut être une option pour pouvoir morceler les épisodes en 2/3 phrases courtes, à partager très facilement sur les réseaux sociaux.
▪️ La diffusion tous les 15 jours permet de donner un rendez-vous à l’audience pour peu que la communication entre les épisodes soit soutenue.
Pour te projeter encore plus, 2 visuels ⬇️
T’en penses quoi, ça t’aiderait ?!
💬 Une stratégie de com’ de A à Z
Tu connais la chanson maintenant, le podcast de marque c’est HYPER puissant pour peu qu’on en parle et qu’on le fasse vivre. Sinon c’est juste un mec qui parle dans un micro, ça sert à rien.
1. L’accessibilité au cœur du projet
Il faut miser sur les 47 millions de visites mensuelles sur le site. Le podcast doit avoir son propre smartplayer accessible PARTOUT (site, appli…)
Avec ce type de podcast, on cherche à multiplier les points de contacts avec les auditeurs et les premiers auditeurs sont les CLIENTS ici. Donc autant aller les chercher !
2. Décline le format sur les réseaux sociaux
Sur Instagram, on mise sur du carrousel qui reprend chaque fois les infos clés de l’épisode et des réels courts avec un extrait de l’épisode.
Ça peut même se décliner aisément sur Tiktok pour aller toucher de plus jeunes générations qui se posent tout autant de questions si ce n’est plus sur la banque, les finances, etc.
3. L’affichage pub
Le podcast est un média qui se partage très bien “physiquement” donc on n’hésite pas à promouvoir Katching! sur des affichages urbains ou même dans des encarts de presse spécialisée.
Encore une fois, on multiplie les points de contact et donc les points d’entrée. Facile avec la banque en plus… Ça touche tout le monde !
4. La TV et la radio
Comme lorsqu’on parle d’un nouveau produit, on doit parler du podcast dans un spot TV ou sur une pub radio qui passe sur les grandes antennes.
C’est une base pour une marque de cette ampleur, hyper accessible et grand public.
Si BoursoBank sort un média qui va potentiellement aider tout le monde sur ces sujets nébuleux, il faut le crier sur tous les toits !
5. La cross-promotion
On y pense trop peu, mais faire de la cross-promotion (parler d’un autre podcast dans le sien et inversement) ça marche très bien ! 🤩
Donc hop, on va chercher des podcasts qui parlent finances, par exemple :
“Richissime”
“La Martingale”
“On compte en banque” (Crédit Mutuel)
“On parle Cash” (Banque de France)
🚀 La suite ?
Ce podcast n’est encore qu’à l’étape de projet j’aimerais beaucoup en faire une réalité !
Chaque semaine sur LinkedIn, je poste des contenus en rapport avec le podcast de la semaine… Donc si tu veux soutenir ce projet, tu peux te rendre sur mon profil LinkedIn et t’abonner pour ne rien rater.
Si tu veux que Katching! voit le jour, je t’invite à interagir sous mes posts liés au projet !
C’est le BRUIT autour de ce podcast de marque qui décidera peut-être les équipes de Boursorama à se lancer dans l’aventure audio. (Ou même un concurrent sait-on jamais…)
Un podcast avec transcription sur le sujet de l'argent, ce serait le feu. Ce serait tellement utile tous ces épisodes pour savoir exactement comment épargner, comprendre les taux, les différents types d'épargnes, etc. Bref, y'aurait du taff là-dessus, c'est suuuuuur !